مکوندو معتقد است اطلاعات شخصی هر فرد بخشی از حریم خصوصی وی محسوب میشود و حفاظت بیشتر از حقوق و اطلاعات شخصی افراد ،علاوه بر حفظ امنیت باعث اعتماد و اطمینان و همراهی بیشتر ایشان م یشود از این رو مکوندو تمام تلاش خود را در راستای حفظ اطلاعات شخصی افراد به کار می گیرد.
لذا از کاربران فقط آن دسته از اطلاعاتی که به منظور ارائه خدمات و محصولات به صورت الکترونیکی و غیر حضوری کفایت می کند،دریافت می شود و اطلاعات جمع آوری شده صرفا به جهت بهبود کیفیت ارائه خدمات و دسترسی به محتوای سایت مورد استفاده قرار می گیرد این اطلاعات به شرح ذیل است :
نام و نام خانوادگی ، آدرس، شماره تلفن همراه ،ایمیل می‌باشد. ثبت این اطلاعات در پنل مشتری به منزله تایید و صحت آنها می‌باشد در صورت مغایرت فروشگاه می‌تواند برای حصول اطمینان اطلاعات بیشتر جهت تکمیل وارسال سفارش، اطلاعات بیشتری را درخواست کند.
همچنین در صورت تمایل به ارائه نظرات پیشنهادات و انتقادات در راستای بهبود عملکرد فروشگاه و محصولات اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی ، کد ملی ، شماره تلفن همراه ،کد محصول و ایمیل دریافت میشود
در خصوص فعالیت فروشگاه به نکات ذیل توجه نمایید:
1.این فروشگاه متعهد به حفظ تمامی اطلاعات شخصی افراد می‌باشد
2.این فروشگاه در قبال مسائل و مشکلاتی که مربوط به فروشگاه نیست مسئولیت و تعهدی ندارد
3.کلیه فعالیت های این فروشگاه قانونی و براساس قوانین حقوق تجارت الکترونیک می‌باشد
4. کلیه محتوای مکوندو اعم ازمتن ،گرافیک ،آیکون ،لوگو ،بنر ،تصاویر ،ویدئو ، نام تجاری ،داده ، مطالب گرد آوری شده و… مربوط به مکوندو می‌باشد و در اختیار و جز دارایی های این فروشگاه محسوب میشود و هر گونه استفاده ،کپی برداری ،سو استفاده از این محتوا جهت مقاصد تجاری بر طبق قوانین حقوق مالکیت فکری برای مکوندو حق پیگیر قانونی را در پی دارد
5.محصولات صرفا برای خریدار با مشخصات ارائه شده ارسال میشود لذا در صورت ارسال سفارش برای دیگری اطلاعات آن شخص(فقط برای همان سفارش) دریافت واستفاده می شود.
6.این فروشگاه برای ارتباط با مشتریان فقط از طریق پیامک و یا ایمیل اقدام می کند.
7.به جهت حفظ اطلاعات و حقوق مصرف کننده ،کاربران گرامی حتی المقدور از ارائه رمز عبور و حساب تجاری خود به دیگران خودداری کنند
در غیر اینصورت مکوندو هیچگونه مسئولیتی ندارد
مکوندو بر آن است که با پایبندی به تعهدات خود در جهت ارائه خدمات بهترو همچنین حفاظت از اطلاعات اشخاص فعالیت خود را ارائه دهند.
